Tham khảo

Điều khoản và quyền tài khoản của bạn

Trang này tổng hợp các điều khoản sử dụng, quyền truy cập tài khoản và khung pháp lý áp dụng khi bạn dùng Fabet Con.

Tuổi tối thiểu 18Phụ thuộc luật địa phươngQuyền truy cập tài khoảnLiên hệ chính sách
Fabet Con Điều khoản và quyền tài khoản của bạn
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản và quyền riêng tư

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản sử dụng, yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, hoặc hỏi về quyền tài khoản, các kênh dưới đây sẵn sàng tiếp nhận. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi các câu hỏi liên quan đến chính sách, điều kiện truy cập và quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi cần xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi xử lý.

Email chính sách Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xem dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ phản hồi trong một ngày làm việc kèm hướng dẫn cụ thể cho từng loại yêu cầu.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên mọi thiết bị để hỏi nhanh về điều khoản, tuổi tối thiểu hoặc khu vực được phép. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời ngay hoặc chuyển câu hỏi phức tạp lên bộ phận chính sách.
Trung tâm trợ giúp Trang Trung tâm trợ giúp liệt kê các câu hỏi thường gặp về điều kiện tài khoản, quy trình xác minh, quyền truy cập dữ liệu và thời gian lưu trữ. Mỗi bài viết có liên kết đến biểu mẫu yêu cầu nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản

Fabet Con áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ, kiểm soát quyền truy cập hệ thống nội bộ theo vai trò và ghi lại nhật ký hoạt động để phát hiện truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối

Mọi trang đều chạy qua SSL, nghĩa là dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ Fabet Con được mã hóa. Thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa xác nhận kết nối bảo mật khi bạn đăng nhập hoặc nạp tiền.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm họ tên, email, số điện thoại và lịch sử nạp rút. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi sẽ cung cấp file xuất trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi đặt cookie chức năng để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong lobby. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba. Bạn có thể từ chối cookie phân tích qua banner đồng ý hoặc xóa tất cả qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý về ghi chép tài chính. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân được ẩn danh hóa nhưng bản ghi giao dịch vẫn tồn tại để tuân thủ kiểm toán và chống gian lận.

Câu hỏi về điều khoản và quyền tài khoản

Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký. Chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh tuổi trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ phục vụ các khu vực mà luật pháp cho phép casino trực tuyến; bạn chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại tỉnh thành của mình.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và giải quyết tranh chấp.

Vào phần Cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi họ tên hoặc yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu, gửi email đến bộ phận hỗ trợ kèm xác minh danh tính.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và ẩn danh hóa thông tin nhận dạng, nhưng bản ghi giao dịch vẫn được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán cần thiết để xử lý nạp rút và với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.